Z izdajno-svetovalnim terminalom Visavia lahko farmacevti nudijo svojim strankam - tudi dežurnim zdravnikom - 24-urne lekarniške storitve. Čez dan ste normalno fizično prisotni v vaši lekarni, medtem ko izven običajnega delovnega časa izdajate zdravila in svetujete na daljavo preko Visavia video terminala povezanega direktno na Rowa sistem.
Visavia sistemi se lahko uporabljajo na raznovrstne načine:
In kako deluje Visavia terminal v praksi? Stranka na zaslonu enostavno izbere željeno storitev: izdelek v prosti prodaji, izdajo zdravil na recept, priklic lekarniškega farmacevta ali le oddajo naročila. Ko stranka zaključi s postopkom izbire željenega izdelka ali vnosa zdravniškega recepta, se lekarniški farmacevt, preden potrdi njihovo izskladiščenje iz Rowa sistema v Visavia terminal, preko video konference z njo izčrpno pogovori in posvetuje - tako kot to običajno počne v lekarni za klasičnim izdajnim mestom. Izdelke ali zdravila lahko stranka plača ali doplača z denarjem ali bančnimi karticami.
Visavia ni samopostrežni sistem, saj ima vgrajene številne varnostne mehanizme, ki zagotavljajo visoko stopnjo varnosti tako za bolnika kot za lekarniškega farmacevta.