Z izdajno-svetovalnim terminalom Visavia lahko farmacevti nudijo svojim strankam 24-urne lekarniške storitve. Čez dan ste normalno fizično prisotni v vaši lekarni, medtem ko izven običajnega delovnika izdajate zdravila in svetujete na daljavo preko Visavia video terminala povezanega direktno na Rowa sistem.
Visavia sistemi se lahko uporabljajo na raznovrstne načine:
In kako deluje Visavia terminal v praksi? Stranka na zaslonu enostavno izbere željeno storitev: izdelek v prosti prodaji, izdajo zdravil na recept, priklic lekarniškega farmacevta ali le oddajo naročil oz. receptov. Ko stranka zaključi s postopkom izbire željenega izdelka ali vnosa zdravniškega recepta, se lekarniški farmacevt, preden potrdi njihovo izskladiščenje iz Rowa sistema v Visavia terminal, preko video konference z njo izčrpno pogovori in posvetuje - tako kot to običajno počne v lekarni za klasičnim izdajnim mestom. Izdelke ali zdravila lahko stranka plača ali doplača z denarjem ali bančnimi karticami.
Visavia ni samopostrežni sistem, saj ima vgrajene številne varnostne mehanizme, ki zagotavljajo visoko stopnjo varnosti tako za bolnika kot za lekarniškega farmacevta.